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【有限会社 長井商店/阿寒町】

“まちづくりは「人」”を実践しています!
【有限会社 長井商店/阿寒町】

掲載年月:2016年3月

有限会社 長井商店

  • 住所:釧路市阿寒町阿寒湖温泉4-3-32
  • 代表者名:代表取締役 長井 清
  • 電話:0154-67-2257

企業・団体のビジョンやミッション

お客様に満足していただけるよう、お客様が今、何を欲しいのかをいち早く感じ取ることを常に心がけています。お店作りを考えるといつも同じものではなく、地域の特性を提供出来るよう考え、何年かごとに商品を入れ替えています。木彫りの職人は現在はなかなか育成できない状況ですが、外注にも出しております。新しい物が全て良いわけではありませんが、一生懸命に今の時代に合うような品ぞろえや接客を心がけております。
以前は時期的に閑散期もありましたが、最近は冬の観光も夏と同様で年中忙しい状態です。観光では成り立つのですが、後継者不足で泣く泣く閉店を迫られる店舗もあります。
地元の女性達が繋がり、『まりもクラブ』というグループで町の美化や料理教室などで町に住む人達が楽しく暮らせる町づくりを実施しています。住む人が楽しい町には観光客も来てみたくなると考えています。

代表者からのメッセージ

現在のように少子化の時代になっても、「人」がいてこその観光なので、まずは自分たちが住みやすい町を作りたいと思っております。私達土産物店も高齢化が顕著になってきています。阿寒湖畔内に3店舗民芸ショップを展開させていますが、観光客に物足りなさを感じさせないような店舗を意識しています。最近の阿寒湖畔の8割方が外国人のお客様です。売れ筋の商品も変わってきました。コミュニケーションの大切さをお客様から学ばさせていただいております。

企業・団体の魅力

地元で働くご主人の奥様達の協力で、時間を上手く調整しながらみんなで接客サービスをしています。
今後は、釧路市内の魚店やバス会社などとも提携して、阿寒湖畔を訪れるお客様に更に喜んでいただけるような企画もしていきたいと思っております。

スタッフからもひと言

働きたい時間などを考慮した働き方をさせていただいています。大きなホテルで働いている外国人の勤勉さにも刺激をもらています。

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